3.2.10
ANTES - ATENDIMENTO AO TELEFONE
Os alunos improvisaram uma simulação de atendimento ao telefone, antes de trabalhar o conteúdo.
1.2.10
ENTREVISTA COM UM ATENDENTE NO COMÉRCIO LOCAL
Os alunos do projovem no curso de balconista tiveram como atividade extraclasse uma entrevista com um atendente no comércio local, cada um em estabelecimentos diferentes, já que trabalhamos o tema "A primeira impressão é a que fica", nada melhor que a prática de um atendimento para ficar claro como deve ser o atendimento ao cliente.
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