3.2.10

EXEMPLO DA DINÂMICA

ATIVIDADE BASEADA NAS TÉCNICAS TRABALHADAS NO CURSO
























ALUNO: ALCENIR DO AMARAL FREITAS

DEPOIS - ATENDIMENTO AO TELEFONE


Atendimento com excelência, após o conteúdo trabalhado.

ANTES - ATENDIMENTO AO TELEFONE


Os alunos improvisaram uma simulação de atendimento ao telefone, antes de trabalhar o conteúdo.

1.2.10

DINÂMICA PARA INTERAGIR OS GRUPOS

ENTREVISTA COM UM ATENDENTE NO COMÉRCIO LOCAL

Os alunos do projovem no curso de balconista tiveram como atividade extraclasse uma entrevista com um atendente no comércio local, cada um em estabelecimentos diferentes, já que trabalhamos o tema "A primeira impressão é a que fica", nada melhor que a prática de um atendimento para ficar claro como deve ser o atendimento ao cliente.

EXEMPLO DA ENTREVISTA

ENTREGA DA SEGUNDA REMESSA DE CAMISETAS